淮安日报讯：“我听说低保户可以免费看有线电视，为什么我家一直都没有享受过这一福利呢？”近日，家住开发区南马厂花园的市民拨打12345政府服务热线电话，询问关于低保户免费享受有线电视福利的政策。

热线将市民诉求交至江苏有线淮安分公司予以处理。江苏有线淮安分公司调查后发现，该用户之前办理的有线电视为南马厂承包户办理的，非公司管理。于是，公司将低保惠民政策向用户解释清楚，于8月19日为该用户办理了数字电视，并使其享受了低保家庭免费看电视政策。

那么，低保家庭除了可以免费观看有线电视之外，还可以享受哪些生活方面的福利呢？热线分别与自来水公司、新奥燃气公司、供电公司联系，几家单位纷纷表示有针对低保户的惠民政策，让我们一起来看看吧。

低保户每年可享受60吨的免费自来水。已登记的低保用户在每年11-12月份进行新年度的资格确认，但无论用户何时在柜台进行确认，均可一次性给予下一年度全年优惠水量60吨，未进行年度确认的，新年度不能享受用水优惠。

根据现行的国家电价政策，城乡低保户每户每个月有15度免费用电基数。用电户主携带民政部门核发的低保户证明、户主身份证明、户籍证明、居民电费交费卡（或近期电费发票）等到供电营业厅办理“免费用电基数申请业务”。

增加困难群体用气优惠气量方面，对经民政部门确认的低保户，每户每月享受天然气的优惠由5立方米提到8立方米。