淮安日报讯：今年以来，市税务局充分发挥党建引领作用，持续强化税收政策支撑和服务载体建设，针对全市不同类型企业，开展走访调研、党建共建等活动，变大水漫灌为精准滴灌，探索出服务企业的“宣传政策——互动交流——收集需求——调查研究——风险提示——共同探讨——解决问题——改进工作——助力发展”九步工作法，助推全市经济高质量发展。

“红色车头”率先垂范，发挥“引领力”

“对减税降费新政有没有什么不理解的地方？”“我们的服务做得到不到位？”“税银系统用得方便吗？”“对我们税务工作有哪些建议和意见？”4月8日，市税务局党委书记、局长徐志云带队来到江苏神力特生物科技股份有限公司调研走访，一路走一路问，同时还宣讲了与企业密切相关的制造业税率降低、研发费用加计扣比例等政策。“局长变身‘宣传员、调研员、辅导员’，开展零距离服务，让我们企业心里暖暖的。”企业负责人说。

这是市税务局党委成员带头走访淮安骨干企业活动的一个缩影。今年以来，市税务局党委选取全市158家骨干企业，领导班子全体成员深入一线，逐一开展走访调研，不仅宣传减税降费政策、了解落实情况，还听取企业意见和诉求，帮助企业解决实际问题。

走访调研中，某企业负责人向市税务局副局长、减税办主任符晓露建议：“现在税收政策变动较频繁，企业对政策了解得不是太全面，可能会有这样或那样的个性化问题，能否进行有针对性的宣传辅导？”对此，市税务局高度重视，立即展开探讨研究，随即出台一系列举措：在市县办税大厅设置专窗咨询岗，成立专家服务团队上门答疑解惑，利用12366特服号、微信公众号等进行问题解答……畅通企业对政策个性化需求的渠道。

针对企业反映的问题，市税务局党委成员或现场施策、或回单位商讨研究，力求“事事有回应，件件有着落”。“市局领导现场就帮我们解决了难题，增强了我们做大做强企业的信心和底气。”淮安某企业负责人说。原来，市税务局党委成员在该企业走访座谈时了解到，该企业在生产过程中产生了可循环利用的废弃物，但不清楚能享受哪些税收优惠政策。市税务局党委成员现场帮其梳理优惠政策和审批流程，并制定一套个性化税收方案，企业负责人拍手称赞。

“红色头雁”冲锋在前，激活“行动力”

4月8日一大早，清江浦区东顺门窗经营部负责人尚桂兵发现账户上多了230.56元，随后接到清江浦区税务局副局长刘光成的电话：“通过系统核查发现，你公司3月份城市建设维护税、教育费附加和地方教育费附加退税的50%优惠忘记申报了，我们就直接把钱退到你公司账户上，全市已退了600多户。”

“虽然钱不多，但服务暖心啊。”尚桂兵说，不仅如此，税务干部还到企业走访调研、宣传减税降费新政、开展培训辅导，并帮助解决具体问题。“我们在政策方面遇到不懂的就直接咨询，很是方便。”尚桂兵竖起了大拇指。

一名党员就是一面旗帜，市税务局充分发挥税务党员干部“红色头雁”效应，组织117名市区科级干部走访调研234户小微企业。“通过走访与他们建立联系，我们可以更好地了解他们对税收服务的需求，让工作更有针对性。”市税务局纳税服务科科长陈立宏说。小微企业本身发展就比较难，作为税务党员干部应该帮助他们用足用好税收优惠政策，让税收负担降下来，让发展信心提上去。

“红色堡垒”结对共建，汇聚“战斗力”

日前，市税务局所得税科党支部与台资企业顶碁运动用品（淮安）有限公司党支部签订党建共建协议。在随后召开的座谈会上，该企业党支部书记童春玲表示，由于公司90%的业务是出口外销，希望对出口退税、收付汇等内容有所了解。所得税科党支部书记孙晓峰当即作了讲解，并现场帮助企业核算涉及减税降费项目的企业所得税、个人所得税等。“税务部门的办事效率就是高，让我们清楚地知道自己能享受多少减税降费红利。”童春玲连连称赞。

今年，市税务局针对一系列税收新政大力开展“双手助民企——‘牵手共建 联手服务’助力民企发展”主题实践活动，市局机关28个党支部与市委组织部建立的“开发区5G党建联盟”“淮海商圈党建联盟”“水渡口CBD楼宇党建联盟”29户企业签订《党建共建协议书》，开展契合部门职能工作的党建特色活动，凝聚党建引领和服务经济发展共识，助力减税降费新政在民营企业中落细落实，推动淮安民营经济高质量发展。

■融媒体记者 杨丹丹，通 讯 员 怀水轩