淮海晚报讯：宾馆酒店是四方宾客集散的重要场所，也是城市文明的重要窗口。为深入扎实开展全国文明城市创建工作，进一步提升宾馆酒店城市文明窗口形象，昨日，市商务局按照市创建办、市窗口行业分指挥部部署，对宾馆酒店板块开展现场观摩活动。市创建办、市窗口行业分指挥部相关负责人，市公安局、市城管局、市市场监督管理局、消防支队、市卫计委相关负责人，各区商务部门分管负责人、科室负责人，全市10家非星级大型宾馆负责人和12家连锁宾馆代表共52人参加了观摩会。

与会人员走进富力万达嘉华酒店、全季酒店(淮安苏宁广场店）、莫泰酒店(清江商场店）、星程酒店(清江商场店)，现场观摩。这些宾馆酒店虽规模不同，但相同的是，前台都设有文明引导员，对宾客主动热情、耐心周到；大堂、墙壁、饭桌甚至洗手间，随处可见社会主义核心价值观、文明旅游、文明餐桌等公益宣传；更有无障碍卫生间、景观小品、投诉记录本等，处处洋溢着文明之风。

本次观摩会以这4家宾馆酒店为样板，实地对照12条标准，进行了讲解。随后的座谈会上，相关单位负责人对我市宾馆酒店行业创建文明城市工作情况、创建标准和方式方法作了阐述并提出新的要求。

2019年是我市创建全国文明城市创建攻坚之年和关键之年。今年以来，我市采取典型引领、示范带动等有效举措，高标准、高质量推动各类实地考察点位全面提档升级。据了解，按照2019年最新考察标准，我市将全市商务系统考察的102家非星级、连锁宾馆划分为三种类型，一种是非星级大型宾馆酒店，如万达嘉华、开元名都、国信等，二是中型连锁酒店，如全季、橘子水晶等，三是小型连锁酒店，如莫泰(清江商场店）等楼中店，要求对标找差，进行提档升级。■融媒体记者 刘权

通讯员 薛峰