新一轮全国文明城市创建工作开展以来，我市始终坚持人民城市人民建、建好城市为人民的工作导向，牢固树立以人民为中心的发展思想，激发群众对城市的认同感归属感自豪感，创建为民、创建惠民、创建靠民，持续深化全国文明城市创建，不断增强市民的获得感幸福感安全感。

创建为民 人民城市为人民

我市注重把创建全国文明城市与维护市民利益、满足市民合理诉求有机结合起来，倾听市民群众的意见建议。

“村庄亮化工程要进一步推进。”“结合文明城市创建，全镇环境要进一步提档升级。”……淮阴区交通局在深入丁集镇文明大走访后，梳理出村民急待解决的问题。随后该局为丁集新装路灯120盏、里程4500米；争取资金150万元新建胡庄村三干河桥1座，铺设道路4.6公里，极大地方便了周边3000多居民的出行。

新一轮全国文明城市创建工作开展以来，我市在城市社区广泛组织开展“创建进万家·文明大走访”活动，深入生活找问题，贴近群众听呼声。走访人员全程跟踪办理情况，并负责将办理结果向受访户反馈，确保事事有回音、件件有落实。

物业管理曾是市民投诉的老大难问题。老旧小区整治中，我市推动建立物业管理的常态长效机制，完善全市统一的物业服务企业信用管理系统平台，对全市410个物业管理公司进行信用界定，对违法违规行为进行专项整治，让市民纠结的老大难问题迎刃而解。清江浦区长西街道巨一首府小区在市、区有关部门指导下，经过严格选拔选出业委会，其中党员占7人。业委会共商制定小区管理规则，充分代表民意，为文明社区共建共治打下坚实基础。

渣土车抛洒滴漏，是市民反映的另一老大难问题。在文明城市创建推进中，市城管局、市公安局成立“一路多方”联合执法队伍，严查工程、渣土车辆带泥行驶、抛洒滴漏，建立“黑名单”监管机制，还道路一片清洁。

创建文明城市，最重要的是提升市民的文明素质。今年以来，我市以庆祝新中国成立70周年为契机，把弘扬和践行社会主义核心价值观融入到文明城市创建的全过程，开展“文明有我”活动，高质量打造新时代文明实践中心，不断提高人们思想觉悟、道德水平、文明素养和全社会文明程度。

■融媒体记者 叶 列