淮海晚报讯：城市道路上，淮安公交人驾驶着公交车穿梭往返，默默守护着市民的出行安全。淮安公交将“向善、向美、向上”作为价值导向，大力践行“忠诚、坦诚、真诚”的行为准则，打造了一批用情服务、用心工作的先进群体。

“良言一句三冬暖”，常常乘坐7路公交车的市民，经常能听到一位驾驶员师傅“您好”“再见”等简单而亲切的问候。这位驾驶员名叫袁传强，他会在乘客上车时热情招呼大家，在乘客下车时细心地提醒“拿好东西，注意安全”；会对顽皮的孩童报以微笑，让他们别在车厢内吵闹；会提醒乘客给老人、孕妇让个座……看似平凡的举动却触动着市民内心最柔软的地方。他的先进事迹被本地媒体多次报道，“‘您好’公交师傅”之名也深入市民心中。

作为一名普通的游3路驾驶员，何海民在公交车上肩负着多重身份——大爷大妈的“好闺女”、残疾孩子的“公交妈妈”……她为没带零钱的乘客投过币、为痴呆老人找过家、为晕车呕吐的乘客清洁过衣物和车厢、还为听力障碍人士专门配备了便签本……她有着被媒体誉为“教科书式”的贴心服务，以对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心的“四心”服务原则，用爱温暖了十米车厢。她先后获得全国公交驾驶员“节能能手”、江苏省交通运输系统“优秀共产党员”、淮安市“窗口服务文明之星”“最美交通人”等荣誉称号。

谈起“先进”二字，就必须说一说淮安公交公司中的退役军人们，即便脱下了军装，他们也保持着军人的品德和意志。省级劳动模范驾驶员尹凤安便是其中一位。作为1路车驾驶员，线路长、客流大的工作环境，让尹凤安在工作时分外谨慎和用心。“乘客的满意，就是我的追求。”这是尹凤安常挂在嘴边的话，为此，他养成了每天提早半小时上班、推迟半小时下班的习惯，坚持检查车辆安全设备，打扫车辆卫生，确保市民乘车既放心又舒心。在职期间，尹凤安先后荣获淮安市“五一劳动奖章”、江苏省“十佳客运之星”、江苏省“交通厅劳动模范”、淮安市优秀驾驶员、江苏省交通运输行业“先锋模范党员”等多项荣誉，2019年更是以敬业奉献类第一名的成绩荣获淮安市首届“最美退役军人”候选人。

袁传强、何海民、尹凤安等人的先进事迹只是淮安公交先进群体中的缩影，他们用爱温暖市民出行路，用心用情为城市文明添光增彩。■融媒体记者 孙婧