广大城乡居民养老保险参保人员：

当前正值我市疫情防控关键期，为减少病毒交叉感染，确保您的健康，在疫情防控未解除之前，请您及家人减少外出，暂缓办理城乡居保参保登记、待遇申领等业务，待疫情结束再一并办理。延迟办理将不会影响您的参保权益和养老待遇发放。

如果您有急需咨询或者办理的业务，请您先不要急着出门，打电话咨询县（区）社保中心城乡居保窗口、乡镇劳动保障站或者村（居）委会，我们将引导您使用网上办理、电子传送等“不见面”的方式办理各项业务，也可拨打人社咨询电话12333。建议通过手机微信关注“淮安人社”公众号、小程序“江苏社保缴纳”或者支付宝进行相关业务办理，也可延期到疫情控制以后再行办理。如您因特殊情况，确需前往业务大厅或服务窗口办理业务的，请务必戴好口罩，配合做好信息登记查验、体温监测等工作，我们将竭诚为您服务。

请您放心，在疫情期间我市城乡居民养老保险待遇将按时足额正常发放到位。同时建议群众在疫情期间不要前往银行柜面办理取钱业务，可通过手机银行等在线办理。

您的足不出户就是对疫情防控的最大支持，戴口罩、勤洗手、多通风、不聚集。让我们万众一心、众志成城，合力打赢疫情防控阻击战！

请广大参保群众相互转告，期待和感谢您对我们工作的理解、支持与配合，祝大家身体健康、阖家幸福！

淮安市农村社会保险基金管理中心

2020年2月16日