淮安日报讯：昨日下午，市委书记蔡丽新来到市人民来访接待中心参加党政领导信访接待日活动，认真倾听群众诉求，现场会办解决问题。她强调，各地各部门要深刻学习领会习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，认真践行党的群众路线，始终秉持以百姓心为心的情怀，坚守为民宗旨，扎实做好信访工作，持续提升人民群众的获得感幸福感安全感。

在市人民来访接待中心，蔡丽新认真听取来访群众关于房产纠纷等方面的诉求，耐心细致地询问了解情况，并现场会办交办，要求相关县区和部门深入调查研究，妥善解决群众反映的诉求。

蔡丽新指出，要坚持系统思维，把信访工作纳入推进社会治理体系和治理能力现代化中统筹谋划、协同推进，切实提升信访工作水平，推动形成共建共享共治的社会治理格局。要厚植为民情怀，把接访下访作为联系服务群众的“连心桥”，各级领导干部要严格落实“一线三包”活动要求，以身作则，拿出更多的时间和精力走下去、沉下来，和群众走到一起、坐在一起，听取案情、调查分析、督促办理，想方设法推动问题解决，切实维护好群众权益。

■通 讯 员 张天鄂 王志国，融媒体记者 杨 尚