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洪泽区高良涧街道专职网格员纪凤兰:小网格里的“勤管家”

发布时间: 2024-06-07 09:31  关注度:574评 论  转 发  收 藏  打 印
导读:纪凤兰是洪泽区高良涧街道杨码社区5号网格的专职网格员。从事网格工作6年来,她总结推出“六勤”网格工作法,被群众誉为小网格里的“勤管家”,先后获评省“平安卫士”和市“淮安好人”、“网格先锋”、优秀网格员等。

纪凤兰是洪泽区高良涧街道杨码社区5号网格的专职网格员。从事网格工作6年来,她总结推出“六勤”网格工作法,被群众誉为小网格里的“勤管家”,先后获评省“平安卫士”和市“淮安好人”、“网格先锋”、优秀网格员等。

“勤”走,走进群众心里。6年来,纪凤兰沉到网格里,深入群众心中,走街串巷摸清民情,入户走访累计8万余户(次),巡查总里程近1.5万公里,上传各类数据2万多条。

“勤”看,练就“火眼金睛”。工作中,纪凤兰不忽略网格内任何一个地方、不漏掉任何一个细节。2019年10月,纪凤兰在网格内发现三个陌生人前往一个空的出租房,便上前询问,得知他们就是户主,于是及时采集到了空房户信息。

“勤”讲,把握群众思想脉搏。纪凤兰从家长里短切入,线下通过入户走访与群众交流,讲政策、宣时事、问冷暖,实时了解情况;线上利用网格居民微信群,与网格内群众双向互动,转发反诈反邪、安全常识、惠民政策等信息,让群众足不出户了解惠民政策。

“勤”听,收集社情民意。一直以来,纪凤兰热心为群众解决急难愁盼。一次走访中,住在公园路147号的赵奶奶反映家门口没有路灯,晚间出行不便。纪凤兰当晚现场查看情况、拍照记录并将搜集到的建议反映给社区。在多方努力下,公园路南北支路加装了5盏太阳能灯,方便了群众夜间出行。

“勤”记,心系居民群众。“李大爷的社保需要认证了。”“王大妈的尊老金到申办时间啦!”……群众反映的“分内事”必须办好,群众反映的“分外事”跟踪办好,这是纪凤兰的工作原则。她将群众的所需、所盼、所急、所愿都记在笔记本上,6年记录了10多本、40多万字的民情笔记,字里行间诠释了对群众事无巨细、点点滴滴的用心贴心。

“勤”帮,一心为民服务。纪凤兰把群众的事当成自家的事,让“勤管家”印象印在群众心里。今年5月13日,她在夜间巡查时,发现网格内一处路面破损形成洼坑,存在交通安全隐患,便立即与相关部门联系请求处理。相关部门及时修复路面,确保了行人交通安全。

“网格员是一个平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。因为为人民服务,所以我们的生活更精彩。”纪凤兰笑着说道。

■通讯员 崔德圣 陈 刚

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